WiFi-styrning för Daikin luftvärmepump
Många av Daikins luftvärmepumpar går att fjärrstyra via appen Daikin ONECTA eller Residential Controller. För att det ska fungera måste värmepumpen anslutas till ett nätverk. Några av Dakins modeller har inbyggt WiFi och till andra behövs ett separat WiFi-kort. I videon nedan beskriver vi hur du ansluter din enhet till ONECTA och till ditt WiFi.
Innehåll på sidan:
Förutsättningar för WiFi-anslutning
Steg för steg-instruktion för anslutning av ny enhet
Hur vet jag vilken frekvens jag är ansluten till?
Förutsättningar för WiFi-anslutning
Det finns ett par förutsättningar som måste uppfyllas för att WiFi-anslutningen ska fungera:
- Nätverket ska ha en frekvens på 2,4 GHz. Daikins värmepumpar kan endast anslutas till 2,4 GHz. Läs mer om nätverk och routrar nedan
- Nätverkssignalen ska vara tillräckligt stark för att hålla en stabil uppkoppling mot värmepumpen
- Det ska finnas plats på nätverket
- Du behöver en smartphone eller surfplatta för att styra värmepumpen
- Om du ansluter din värmepump till WiFi från en smartphone eller surfplatta måste dessa enheter vara anslutna til samma WiFi som värmepumpen ska anslutas till. Det vill säga du måste måste vara på samma plats som din värmepump vid anslutningstillfället.
Steg 1: Ladda ner och installera appen ONECTA
När förutsättningarna ovan är uppfyllda är det bara att ladda ned och installera appen Daikin ONECTA på din smartphone/surfplatta. ONECTA kommer att be dig logga in. Det finns flera inloggningssätt, men det bästa är att logga in med samma mejladress som används på garantisidan Stand By Me. Då kommer värmepumpens garantiuppgifter att synas i ONECTA. Har du inte hunnit garantiregistrera din värmepump kan du skapa ett konto genom att trycka på "Har du inget konto?" Du kan använda konton på din mobil som tex Apple-ID eller ett Google-konto eller skapa ett konto med din mejladress.
Daikin rekommenderar att du ser till garantiregistrera din värmepump i Stand By Me innan du ansluter den till ONECTA. Detta bör din installatör göra i samband med installationen, men du kan även göra det själv.
Steg 2: Anslut värmepumpen till ONECTA
Välj din enhet från listan i ONECTA.
Var noga med att ange rätt modell och övrig information, annars går det inte att ansluta värmepumpen. När du valt modell har du möjlighet att följa en anpassad och utförlig steg-för-steg-intruktion i appen. Stegen skiljer sig åt för olika värmepumpar.
Videon nedan visar hur du steg för steg ansluter dina värmepumpar i ONECTA.
Du kan ansluta flera värmepumpar på flera platser (till exempel i villan och i sommarstugan).
Steg 3: Anslut värmepumpen till ditt nätverk
Efter att du anslutit din värmepump till ONECTA är det dags att ansluta värmepumpen till ditt WiFi. Videon nedan visar steg för steg hur du gör för olika modeller. Ha lösenordet till näterket till hands.
WiFi
- Tryck på + och välj "Lägg till enhet"
- Välj det alternativ som stämmer med din enhet. Altherma eller väggghängd
- Välj modell. Om du inte hittar din modell, välj "övrigt"
- Välj det alternativ som stämmer bäst för din enhet och sedan modell
- Välj "Anslut med SSID och lösenord" eller "WPS" om din router stöder det.
- Följ intruktionerna i appen
LAN (kabelanslutning)
- Se till att din smartphone eller platta til samma nätverk som din värmepump
- Tryck på + och välj "Lägg till enhet"
- Om enheten har kontakt med nätverket ska den nu hittas i appen under "Enheter i ditt nätverk (Nya enheter hittade)"
- Tryck på rutan och följ instruktionerna
Lägga till en befintlig enhet
Om en enhet redan varit inlagd i nätverket tex via gammal app eller annan användare så kan man med lätthet lägga till den igen. När man tryckt + och sen "Lägg till en enhet" så får man upp en lista på olika produkter. Det bör då det dyka upp en ruta med texten "Enheter i ditt nätverk (Nya enheter hittade)". Om ingen ruta dyker upp så prova att uppdatera genom att dra fingret uppifrån och nedåt. Klicka på rutan och följ instruktion. Om det kommer upp en varning om att enheten redan finns i ett annat konto välj "Återställ" för att flytta den till eget konto.
Om du har bytt router
Du behöver ändra det nätverk som värmepumpen använder. Det görs i ONECTA-appen
- Tryck på pennan uppe i högra hörnet
- Välj "Enheter" och tryck sedan på din vämrepump
- Tryck på "WLAN-gateway" och sedan "WiFi-inställningar"
- Välj "Anslut gateway till ett annat konto" och följ sedan instruktionerna i appen
Residential Controller är nu ONECTA
Appen Residential Controiler har bytt namn till ONECTA och fått flera funktioner. När du uppdaterar Residential Controller kommer uppgradering till ONECTA att ske automatiskt
Problem med appen Residiential Controller och iOS 15 och senare
För att säkerställa att fjärrstyrning fungerar med iOS 15 eller senare måste appen Residential Controller vara version 3.0.0 eller uppdaterad till ONECTA.
Nätverk och routrar
Routrar kan idag kommunicera via 2,4 GHz eller 5 GHz. Daikins produkter kan endast koppla upp sig mot 2,4 GHz. När du ska ansluta din värmepump till ditt nätverk behöver även din smarthpone/surfplatta vara uppkopplad mot 2,4 GHz.
Nyare routrar har så kallat kombinerat WiFi och det kan ibland orsaka problem vid uppkopplingen. Lösningen är då att dela på dem så man har två separata WiFi, ett 2,4 GHz och ett 5GHz (se din routers instruktionsmanual för hur det görs).
Hur vet jag vilken frekvens jag är ansluten till?
- Öppna WiFi-listan på din enhet.
- Kontrollera om det finns två av ditt nätverk med samma namn förutom att det ena slutar med 5
- Välj det som inte slutar på 5
- Om det inte finns två nätverk med samma namn och du vet att du är ansluten till 5 GHz behöver du öppna 2,4 GHz-bandet i routern.
- För att öppna 2,4 GHz-bandet, kontakta din internetleverantör eller se instruktionsmanualen för routern.
Felsökning
- Om alla Enheter har försvunnit från ONECTA så har man troligen loggat in på fel konto. Kontrollera inlogg under Mer -> Profil.
- Om appen hänger sig eller om man hamnar i en loop vid inloggning – Prova att starta om appen, ominstallera den eller ta bort cookies i webbläsaren.
- Om anslutning ej lyckas av enhet så kan man prova att bryta strömmen till både enhet och router i ca 20 sekunder via säkring eller säkerhetsbrytare. Efter firmwareuppdatering så kan man också ibland behöva bryta strömmen till enheten. Man kan ibland behöva göra en fabriksåterställning på WLAN/LAN-adapter, se manual.