Garanti
Garanti för din trygghet – upp till 5 år med Daikin
Genom att registrera din värmepump i Stand By Me aktiveras en fullständig garanti på upp till 5 år – beroende på produktmodell och registreringsdatum.
✔ Registreringen är enkel och kostnadsfri
✔ Utökad garanti genom service eller försäkring
Daikins omfattande garantipaket, för din trygghet.
- Standardgaranti
- Fullständig garanti (kostnadsfri)
- Trygghetsförsäkring upp till 18 år
Standardgaranti
Våra produkter har utformats och är konstruerade för högsta kvalitet, men om något mot förmodan skulle gå fel, hjälper vi självklart dig. Alla våra privatkunder får tre (3) års materialgaranti (arbetskostnad ingår ej) på sina produkter som standard.
Om du garantiregistrerar din värmepump senast fyra veckor efter installation får du en förlängd och fullständig garanti (både material och arbetskostnad ingår) helt utan kostnad.
Läs mer under Fullständig garanti på nästa flik.
Fullständig (kostnadsfri)
För privatkunder gäller:
Registrera* din enhet på vår Stand By Me-plattform senast fyra (4) veckor efter installationsdatum för att få en förlängd och fullständig garanti kostnadsfritt. Garantin gäller material och arbetskostnad för värmepumpen (ej installationsmaterial så som rör, elinstallationer eller andra externa komponenter).
- Luft–Luft (RA)
Registrering i Stand By Me uppgraderar garantin till 5 års fullständig garanti.
- Bergvärmepumpar**
Registrering i Stand By Me ger 3 års fullstädnig garanti. Därefter tillkommer automatiskt 3 års försäkring via Arctic. Dessutom får du även tio (10)års kompressorgaranti.
- Luft–Vatten
Registrering i Stand By Me ger 3 års fullständig garanti. För att förlänga till 5 års måste en Service Check utföras.***
* Registreringen görs antingen av dig eller din installatör.
** Den trygghetsförsäkring som vi erbjuder är en självriskeliminerings- och åldersavdragsförsäkring. Den är ett komplement till din hemförsäkring. Läs mer under Trygghetsförsäkring.
*** För 5 års fullständig garanti krävs att en Service Check köps via Stand By Me och utförs av en Daikin-partner under garantitiden.
Trygghetsförsäkring – extra lång trygghet
Med trygghetsförsäkringen får du upp till 18 års skydd beroende på vilken typ av värmepump du har.
När garantitiden är slut och du har registrerat din produkt, erbjuds du en kompletterande försäkring via Arctic. Trygghetsförsäkringen kompletterar din hem-, villa- eller fritidshusförsäkring.
Den täcker:
Självrisk (upp till 3 000 kr)
Värdeminskning/avskrivning (upp till 100 000 kr)
✔ 18 år för Daikin bergvärmepumpar
✔ 16 år för luft–luftvärmepumpar, luft–vattenvärmepumpar och värmepumpsberedare
Frågor? Kontakta Arctic:
08-746 05 60
kundtjanst@arctic.se
Generell information om Daikins garantier
Våra garantier gäller enbart för produkter som är sålda av Daikin Sweden AB och är installerade inom Sveriges gränser. Garantier gäller endast på den ursprungliga installationsplatsen. Om ni önskar service, information eller har frågor gällande garantier skall ni vända er till er installatör.
Följande företag är inte återförsäljare/serviceombud och därför omfattas produkter inköpta från dessa företag ej av Daikin Swedens garantier: Zave Sweden AB, TL's Service i Skövde, Nortech, Technorth och Importhuset.
Mer information
Daikin erbjuder garantier och tilläggsförsäkring. Våra garantier gäller enbart för produkter som är sålda av Daikin Sweden AB och är installerade inom Sveriges gränser. Garantierna gäller endast på den ursprungliga installationsplatsen. Daikins garantier och tilläggsförsäkringar gäller för värmepumpen, ej för rördragning och tillbehör tillverkade av annan än Daikin.
Daikins återförsäljare ansvarar för installationen. Vid frågor gällande garantier och reklamation skall detta göras till återförsäljaren du köpt värmepumpen och installationen av.
Ja, privatkunder kan få upp till 5 års full garanti (material- och arbetskostnader) beroende på modell.
Den fulla garantin är helt kostnadsfri och aktiveras genom att du eller din återförsäljare garantiregistrerar värmepumpen på vår plattform Stand By Me.
Den utökade (fulla) garantin är kostnadsfri. Det enda som krävs är att värmepumpen garantiregistreras på vår plattform Stand By Me.
Som privatkund kan du aktivera en utökad (full) garanti från Daikin när din Daikin värmepump har tagits i drift. Det görs genom att registrera din värmepump på vår Stand By Me-plattform. Du har 4 veckor på dig att registrera din enhet och aktivera din utökade garanti. Daikins utökade garanti är gratis.
Registreringen görs antingen av dig eller av återförsäljaren. Om återförsäljaren tar hand om garantiregistreringen, så se till att även dina kontaktuppgifter kommer med.
För att kostnadsfritt få utökad (full) garanti måste din värmepump garantiregistreras i vårt Stand By Me-system senast 4 veckor efter installationsdatum. Görs inte det gäller 3 års materialgaranti. Den utökade (fulla) garantin kan inte köpas till vid ett senare tillfälle.
Upplev skillnaden med Daikin
Vi har valt ut några informativa och inspirerande artiklar, så att du kan få veta mer om hur Daikin kan hjälpa dig
