Jag vill skapa ett nytt användarkonto men jag får felmeddelandet ”The email address is already in use”. Please use a different email address.” Men jag har inte skapat ett konto med min e-postadress. Vad ska jag göra?

Använd länken ‘Forgot password’ (glömt lösenordet) för att ange ett nytt lösenord för denna e-postadress. Klicka här för mer information